Condiciones generales de uso
Las presentes condiciones generales de uso se aplican a todo usuario de EraCoach, ya sea coach o coachee.
Última actualización: 28 de abril de 2026
1. Objeto
EraCoach es una plataforma de conexión entre coaches profesionales certificados y personas (o empresas) que desean beneficiarse de un acompañamiento.
2. Registro
El registro es gratuito. Garantizas la exactitud de la información facilitada. Los coaches deben justificar sus certificaciones durante la verificación.
3. Reserva y pago
Toda reserva compromete al coachee a respetar las condiciones de cancelación del coach elegido. Los pagos son gestionados por Stripe. EraCoach cobra una comisión que financia el servicio.
4. Compromisos del coach
- Poseer certificaciones válidas o una trayectoria equivalente
- Respetar el secreto profesional
- Cumplir con las citas confirmadas
- No solicitar a sus coachees fuera de la plataforma
5. Compromisos del coachee
- Respetar al coach (puntualidad, cortesía)
- Cumplir con las condiciones de cancelación
- Dejar reseñas honestas y objetivas
6. Responsabilidades
EraCoach es un intermediario técnico. El coach es el único responsable de la calidad de sus prestaciones. EraCoach no podrá ser considerado responsable de los resultados personales o profesionales obtenidos.
7. Resolución
Todo usuario puede cerrar su cuenta en cualquier momento desde su configuración.
8. Ley aplicable
Las presentes condiciones generales de uso se someten al derecho francés. Todo litigio será competencia del tribunal competente.