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Politique des cookies

Quels traceurs nous déposons, pourquoi, pour combien de temps, et comment revenir sur votre choix à tout moment.

En vigueur depuis le 10 août 2026·Version 2026-08-10

La présente politique décrit les cookies et technologies similaires utilisés sur eracoach.com, exploité par Agile Smart. Elle complète notre politique de confidentialité, qui décrit l'ensemble des traitements de données personnelles.

En une phrase

Nous déposons uniquement les cookies indispensables au fonctionnement du site. Les cookies de mesure d'audience ne sont ni déposés ni même chargés tant que vous n'avez pas dit oui, et un refus se retire aussi facilement qu'il se donne.

1. Objet et champ d’application

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lors de la consultation d'un site. Il permet, selon les cas, de vous reconnaître d'une page à l'autre, de sécuriser votre session ou de mesurer l'audience du site.

Cette politique couvre les cookies au sens strict, mais aussi les technologies équivalentes qui lisent ou écrivent des informations sur votre terminal : stockage local (localStorage, sessionStorage) et pixels. Le régime juridique est le même : il repose sur l'article 82 de la loi Informatique et Libertés (transposition de la directive ePrivacy) pour les visiteurs de l'Union européenne, et sur la Loi 25 pour le Québec.

2. Notre principe : rien avant votre choix

Tant que vous n'avez pas exprimé de choix, aucun script de mesure d'audience n'est chargé. Ce point est plus exigeant que la pratique courante : beaucoup de sites chargent le script de mesure en le paramétrant pour qu'il n'écrive pas de cookie. Nous n'insérons pas le script du tout : donc aucune requête n'est adressée à Google et votre adresse IP ne lui est pas transmise.

Refuser est aussi simple qu'accepter. Le bandeau présente les deux actions côte à côte, de même taille et au même niveau, et un bouton « Personnaliser mes choix » permet un réglage finalité par finalité. Poursuivre la navigation ou fermer le bandeau ne vaut pas acceptation.

Nous conservons une preuve horodatée de votre choix (date, catégories acceptées ou refusées, version de la présente politique), comme l'exige l'article 7-1 du RGPD. Cette preuve est conservée 3 ans à compter du choix, puis supprimée.

3. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du service que vous demandez : rester connecté, être protégé contre les attaques automatisées, payer en sécurité. Ils sont exemptés de consentement, et les désactiver rendrait le site inutilisable.

NomFinalitéÉmetteurDurée
sb-…-auth-tokenMaintient votre session ouverte après connexionEraCoach (eracoach.com)1 an, supprimé à la déconnexion
NEXT_LOCALEMémorise la langue d’affichage que vous avez choisieEraCoach1 an
eracoach_consentMémorise votre choix en matière de cookies (c’est ce cookie qui permet de ne plus vous solliciter)EraCoach6 mois
__cf_bmDistingue les visiteurs humains des robots, protège contre les abusCloudflare, Inc.30 minutes
cf_clearanceAtteste que vous avez passé un test anti-robot : déposé uniquement si un test est déclenchéCloudflare, Inc.jusqu’à 1 an
__stripe_mid, __stripe_sidPrévention de la fraude au paiement, sur les pages de paiement uniquementStripe, Inc.1 an / 30 minutes

4. Cookies de mesure d’audience (soumis à votre consentement)

Nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre comment le site est utilisé : pages consultées, parcours, appareils. Ces cookies ne sont déposés qu'après votre acceptation explicite.

NomFinalitéÉmetteurDurée
_gaAttribue un identifiant pseudonyme au navigateur pour distinguer les visiteursGoogle Ireland Ltd.13 mois
_ga_KJ5RJ5J5RNConserve l’état de la session de mesureGoogle Ireland Ltd.13 mois

Deux réglages limitent la portée de cette mesure : l'anonymisation de l'adresse IP est activée, et la durée de vie des cookies est ramenée à 13 mois, conformément à la recommandation de la CNIL, au lieu des 24 mois par défaut de l'outil.

Indépendamment de ces cookies, nous mesurons le volume de transactions abouties par un envoi serveur à serveur. Lorsque vous avez refusé les cookies, cet envoi ne comporte aucun identifiant vous concernant : il alimente uniquement un total agrégé.

5. Cookies publicitaires

Aucun cookie publicitaire n'est déposé sur ce site à ce jour. Nous n'utilisons ni pixel de réseau social, ni régie publicitaire, ni outil de reciblage.

Si cela devait changer, la présente politique serait mise à jour, la version du consentement incrémentée, et votre choix vous serait redemandé avant tout dépôt.

6. Durée de votre choix et retrait du consentement

  • Durée : votre choix est conservé 6 mois. Passé ce délai, la question vous est reposée.
  • Retrait : le lien « Préférences cookies », présent en bas de chaque page, rouvre le panneau et vous permet de changer d'avis à tout moment, dans les deux sens.
  • Nouveaux traceurs : si nous ajoutons une finalité, votre consentement antérieur devient caduc et la question vous est reposée. Il n'est jamais étendu par défaut.
  • Effet du retrait : le retrait vaut pour l'avenir. Il ne remet pas en cause la licéité de la mesure effectuée avant, mais il stoppe immédiatement toute nouvelle collecte.

8. Destinataires et transferts hors du Canada et de l’Union européenne

Le site et sa base de données sont hébergés chez Hetzner Online GmbH, à Nuremberg, en Allemagne (Union européenne). Les cookies décrits ci-dessus impliquent en outre les prestataires suivants, dont certains sont établis aux États-Unis :

PrestataireRôlePaysEncadrement du transfert
Cloudflare, Inc.Réseau de diffusion, protection anti-abusÉtats-UnisClauses contractuelles types de la Commission européenne
Google Ireland Ltd.Mesure d'audience (Google Analytics 4)Irlande, avec transferts vers les États-UnisData Privacy Framework UE-États-Unis et clauses contractuelles types
Stripe, Inc. / Stripe Payments Europe Ltd.Paiement et prévention de la fraudeIrlande et États-UnisData Privacy Framework UE-États-Unis et clauses contractuelles types

Le détail de l'ensemble de nos sous-traitants, au-delà des seuls cookies, figure dans la politique de confidentialité.

9. Vos droits et vos interlocuteurs

Vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité sur les données collectées au moyen de ces cookies. Pour les exercer, écrivez à [email protected] ou utilisez notre formulaire de contact. Les modalités complètes sont décrites dans la politique de confidentialité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission d'accès à l'information du Québec, ou, si vous résidez dans l'Union européenne, l'autorité de contrôle de votre pays de résidence, en France, la CNIL (cnil.fr).

10. Modifications de cette politique

Cette politique peut évoluer avec les outils que nous utilisons. Toute modification substantielle (ajout d'une finalité ou d'un traceur) donne lieu à une nouvelle demande de consentement. Les modifications mineures sont signalées par la mise à jour de la date d'entrée en vigueur et du numéro de version en tête de page.

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