EraCoach

Foire aux questions

Tout ce que vous devez savoir avant de réserver un coach sur EraCoach. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contactez-nous.

À propos d’EraCoach

  • EraCoach est une plateforme internationale qui met en relation des coachs certifiés et des personnes ou entreprises qui cherchent un accompagnement. Nous couvrons l’ensemble des verticales du coaching : vie, professionnel, carrière, leadership, bien-être, mental, sportif, etc.
  • Chaque coach est vérifié manuellement par notre équipe : identité, certifications, expérience, code éthique. Les avis sont uniquement laissés par des coachés ayant réalisé une séance.

Réservation et tarifs

  • Utilisez la barre de recherche ou les filtres pour trouver un coach correspondant à votre objectif, votre budget et vos contraintes de format. Vous pouvez ensuite réserver un premier rendez-vous découverte gratuit en quelques clics.
  • Les tarifs varient entre 50 € et 250 € de l’heure selon le coach, sa spécialité et son expérience. La plupart des coachs proposent un premier rendez-vous découverte gratuit de 30 minutes.
  • Oui. La majorité des coachs propose un appel découverte de 30 minutes sans engagement. C’est l’occasion de vérifier l’alchimie avant de démarrer un programme.
  • Tous les paiements passent par Stripe : carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, et virement SEPA selon les pays. Le paiement est débité après la séance, jamais avant.
  • Oui. Chaque coach définit ses conditions d’annulation (typiquement 24h à 48h avant la séance). Les conditions sont visibles sur la page de réservation.

Format des séances

  • Les deux formats sont disponibles. Vous pouvez filtrer les coachs par format sur la page de la communauté pour ne voir que les coachs en ligne, en présentiel, ou les deux.
  • Un programme classique se déroule sur 6 à 10 séances étalées sur 2 à 4 mois. Mais certains accompagnements ponctuels (préparation entretien, prise de poste) peuvent ne nécessiter qu’une à deux séances.

Devenir coach EraCoach

  • Créez votre profil sur la page « Devenir coach ». Nous vérifions vos certifications et votre expérience sous 24-48h. Aucun frais d’inscription, paiement à la commission seulement quand vous avez des clients.
  • Nous acceptons les principales certifications reconnues (HEC Coaching, ICF, EMCC, Vincent Lenhardt, Linkup Coaching, Mozaïk, etc.) ainsi que des parcours équivalents validés par notre comité.
  • Non, à condition de relier votre agenda une fois. Calendly et EraCoach ne se parlent pas directement : ils se croisent tous les deux dans votre agenda principal. Nous y lisons vos heures déjà prises et cessons de les proposer, et nous y déposons vos séances vendues ici pour que Calendly les voie comme occupées. Le guide complet est sur la page « Synchroniser son agenda ».
  • Google Agenda se raccorde en un clic, dans les deux sens. Outlook, le calendrier de Mac ou d’iPhone, et la plupart des autres agendas se raccordent en collant leur adresse privée au format iCal, et le chemin exact pour chacun est décrit sur la page « Synchroniser son agenda ». Vous pouvez aussi ne rien connecter et saisir vos disponibilités à la main.
  • Votre page reste en ligne et visible, mais personne ne peut réserver : elle affiche « Aucun créneau disponible » et invite à vous contacter directement. Ne pas ouvrir de créneaux est un choix légitime, et un bouton de pause existe pour cela, mais si vous attendez des demandes, il faut au moins une plage.

Vie privée et données

  • EraCoach respecte le RGPD. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Vous pouvez exporter ou supprimer votre compte à tout moment depuis vos paramètres.
  • Oui. Tous les coachs EraCoach sont liés par un code de déontologie incluant le secret professionnel. Les messageries internes sont chiffrées en transit.

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