Accompagner le leadership et la performance collective en temps de transformation

Depuis 2010, j'accompagne des personnes du secteur privé et du secteur public dans leurs projets de transition. Plus de 5000 personnes ont bénéficié de cet accompagnement au fil des missions que j'ai menées. Dans cet article, je souhaite partager ce qui fonde mon approche du leadership et de la gestion d'équipe, et pourquoi je crois que la dimension humaine est au cœur de toute transformation réussie.

Piloter la dimension humaine des projets de transition

Mon métier consiste à accompagner le management pour créer les meilleures conditions d'interactions, afin de mieux décider ensemble. L'objectif est double : une performance collective et un épanouissement individuel durables. Ce ne sont pas deux objectifs opposés, mais deux faces d'une même réalité. Une équipe qui décide bien ensemble est une équipe qui se sent reconnue dans ses forces et dans sa contribution.

Concrètement, je pilote la dimension humaine des projets de transition. Cela signifie que je mobilise les parties prenantes concernées par un changement, et que j'évalue avec mes clients le niveau de risque du projet afin de dimensionner l'approche en conséquence. Un changement mineur dans une équipe n'appelle pas le même accompagnement qu'une transformation profonde touchant plusieurs directions. C'est ce travail de calibrage, fait avec le client et non à sa place, qui permet de proposer un accompagnement juste, ni surdimensionné ni insuffisant.

Je forme et je soutiens également les équipes qui portent la responsabilité de la transformation, et celles qui devront ensuite faire vivre durablement les nouvelles pratiques. Un changement qui s'arrête à son lancement n'a pas atteint son but. C'est pourquoi j'accorde une attention particulière à la pérennisation, bien après les premiers jalons du projet.

Une méthode centrée sur la capacité d'adaptation

Ma méthode s'appuie sur une pédagogie orientée vers le développement de la capacité d'adaptation. Je forme les équipes à l'agilité et à la collaboration, je propose des expérimentations en collectif, et je mobilise des outils de coaching et de co-développement. La psychologie positive occupe également une place importante dans cette méthode : il s'agit de reconnaître et d'activer les forces de chacun, plutôt que de se concentrer uniquement sur ce qui manque ou ce qui doit être corrigé.

Cette approche vient directement de mon parcours de formation continue. Je suis certifiée experte praticienne en psychologie positive depuis 2018, et accréditée en Positive coaching for leadership par l'Ecole Centrale Supelec depuis 2019. Ces certifications m'ont confirmé une intuition née de mon expérience de terrain : on transforme mieux une organisation en s'appuyant sur ce qui fonctionne et sur les ressources déjà présentes dans les équipes, qu'en imposant un cadre uniquement correctif.

En 2025, j'ai également obtenu la certification Prosci Change Management Practitioner, qui vient renforcer la rigueur méthodologique de mon accompagnement de la conduite du changement, en complément de l'approche humaine et relationnelle qui reste le cœur de mon travail.

Un parcours nourri par le terrain et par la formation

Mon approche du leadership ne vient pas seulement de la théorie. J'ai un double cursus en communication des entreprises et en commerce international, et j'ai participé pendant dix ans à des projets de développement dans le secteur chimique puis dans le secteur automobile. C'est à partir de 2010 que j'ai développé mes compétences en conduite du changement, en devenant consultante interne au sein d'une direction des systèmes d'information. Cette expérience de l'intérieur d'une organisation en transformation a été déterminante : elle m'a appris à voir les projets de changement du point de vue de ceux qui les vivent au quotidien, pas seulement du point de vue de ceux qui les décident.

En 2015, j'ai choisi de compléter ces compétences par un mastère spécialisé en ingénierie de projets d'innovation et de transformation, réalisé à l'Ecole Centrale Supelec. Depuis, je continue à me former : diplômée de l'Université de Nouvelle-Calédonie et de l'Université de Sherbrooke en médiation et négociation interculturelles, en 2019 puis en 2023. Cette dimension interculturelle compte beaucoup dans mon travail, car les organisations que j'accompagne rassemblent souvent des cultures professionnelles différentes, et la gestion des conflits qui peuvent en découler demande des outils spécifiques.

Une approche sur mesure, cocréée avec le client

Je ne crois pas aux parcours de transformation standardisés. Chaque organisation a sa propre culture, et c'est pourquoi je cocrée les programmes avec mes clients plutôt que de leur proposer un modèle préétabli. Ce travail de cocréation porte sur plusieurs dimensions : la vision et la raison d'être de l'organisation, ses valeurs, ses pratiques managériales, ainsi que son organisation et ses processus.

Cette logique sur mesure s'applique aussi bien à l'accompagnement d'équipes qu'à celui de managers individuels. Mes spécialités couvrent le coaching d'équipe, le coaching d'entreprise, le coaching relationnel, le coaching du leadership, le coaching de la créativité, le coaching de la motivation, et la gestion des conflits. Ce sont des dimensions qui se croisent souvent dans une même mission : un manager qui travaille son leadership a aussi besoin de comprendre les dynamiques relationnelles de son équipe, et parfois de désamorcer des tensions avant de pouvoir avancer sereinement.

Travailler ensemble

Si vous traversez une période de transformation dans votre organisation, si vous cherchez à renforcer votre posture de leader ou à améliorer la dynamique de votre équipe, je serais heureuse d'échanger avec vous. J'accompagne mes clients en ligne, ce qui permet une grande flexibilité dans l'organisation des séances, où que vous soyez basé. Je suis moi-même installée à Lausanne, en Suisse.

Une séance découverte gratuite est proposée sur EraCoach : c'est l'occasion de me présenter votre contexte, vos enjeux, et de voir ensemble si mon accompagnement correspond à ce dont vous avez besoin. N'hésitez pas à réserver cette première rencontre directement sur ma page EraCoach.